目次
患者はどうやって歯科医院を選ぶのか
コンビニより多いと言われる歯科医院。患者さんにとっては選択肢が多すぎて、どこを選べばいいかわからない状態です。
患者の歯科医院選びの流れ
- 「歯医者 〇〇駅」「歯科 〇〇市」などで検索
- Googleマップで近くの歯科医院を探す
- 口コミ評価をチェック
- ホームページを見て最終判断←ここが重要！
- 予約・来院
❌ HPがないと…
- 検索しても見つからない
- Googleマップから飛んでも情報がない
- 口コミだけで判断される
- 競合に患者を奪われる
✓ HPがあると…
- 検索で見つけてもらえる
- 医院の強みを伝えられる
- 不安を解消できる
- 信頼感を与えられる
患者が重視するポイント
患者さんがホームページで確認したいことは明確です。
- 痛くないか？（治療方針、麻酔の説明）
- 怖くないか？（院内の雰囲気、先生の人柄）
- 通いやすいか？（アクセス、診療時間、予約のしやすさ）
- 費用はどのくらいか？（保険・自費の説明）
- 信頼できるか？（院長の経歴、設備、実績）
なぜホームページが重要なのか
1. 24時間働く「受付スタッフ」
ホームページは24時間365日、患者さんの質問に答え、予約を受け付ける存在です。夜中に歯が痛くなった患者さんも、ホームページを見て「ここに明日行こう」と決めます。
2. 「選ばれる理由」を伝える場
口コミサイトでは伝えきれない、あなたの医院の強みや想いを自由に発信できます。
- なぜ歯科医師を目指したのか
- どんな治療を大切にしているのか
- 患者さんにどう向き合っているのか
3. 自費治療の説明に最適
インプラント、矯正、ホワイトニングなどの自費治療は、患者さんも慎重に情報収集します。ホームページで詳しく説明することで、情報を求めている「質の高い患者」を集められます。
ポイント：自費治療のページは、検索からの流入も多く、医院の収益向上にも直結します。
歯科医院ホームページに必須のページ
患者さんが知りたい情報を網羅したページ構成が重要です。
📋 トップページ
- 医院のコンセプト・強み
- 清潔感のあるデザイン
- 予約ボタンを目立つ位置に
- 診療時間・アクセス
🦷 診療案内
- 一般歯科（虫歯・歯周病）
- 小児歯科・予防歯科
- 審美歯科・ホワイトニング
- 矯正歯科・インプラント
👨⚕️ 院長・スタッフ紹介
- 院長の経歴・資格
- 歯科医師を目指したきっかけ
- 治療で大切にしていること
- スタッフ紹介（親しみやすさ）
🏥 医院案内・設備紹介
- 院内写真（受付、待合室）
- 設備（CT、マイクロスコープ）
- 感染対策・衛生管理
- バリアフリー対応
📍 アクセス・診療時間
- 住所・電話番号
- Googleマップ埋め込み
- 最寄り駅からの行き方
- 駐車場・診療時間表
📞 予約・お問い合わせ
- Web予約システム（24時間）
- 電話番号を大きく表示
- LINE予約対応
- 初診の方への案内
診療案内のコツ：それぞれの治療について、どんな症状の方に向いているか、治療の流れ、費用目安を記載しましょう。
地域で見つけてもらうためのSEO対策
患者さんは「歯医者 〇〇駅」のように地域名+診療科目で検索します。この検索で上位表示されることが集客の鍵です。
ローカルSEOの基本
- Googleビジネスプロフィールの最適化：正確な情報、写真、口コミへの返信
- 地域名をページに含める：「〇〇駅の歯医者」「〇〇市の歯科医院」
- 構造化データの設置：検索結果での表示を強化
- NAP情報の統一：名前・住所・電話番号を全サイトで統一
狙うべきキーワード例
MEO対策も重要
Googleマップでの上位表示（MEO対策）も新患獲得に直結します。Googleビジネスプロフィールを充実させ、口コミを増やし、ホームページとの連携を強化しましょう。
患者の不安を解消する信頼構築
歯医者は「怖い」「痛い」というイメージがあります。ホームページでその不安を払拭することが大切です。
不安を解消するコンテンツ
- 「痛みに配慮した治療」の説明：表面麻酔、電動麻酔器の使用など
- 治療の流れを紹介：何をされるかわかると安心
- 院内の雰囲気がわかる写真：明るく清潔な印象
- 患者さんの声・口コミ：第三者の評価は信頼性が高い
- よくある質問（FAQ）：事前に疑問を解消
信頼を高める情報
制作事例
実際に制作した歯科医院ホームページの事例をご紹介します。
一般歯科クリニック A様
課題：開業5年目で新患が頭打ち。近隣に新しい歯科医院ができ、患者が減少傾向。古いホームページでスマホ対応もされていなかった。
解決策：スマホ対応のモダンなデザインにリニューアル。院長の治療への想いを丁寧に掲載し、痛みに配慮した治療方針をアピール。Googleビジネスプロフィールとの連携も強化。
審美歯科・矯正歯科 B様
課題：自費治療（矯正・ホワイトニング）の相談を増やしたい。既存のホームページは情報量が少なく、他院との差別化ができていなかった。
解決策：各治療の詳細ページを作成し、症例写真や治療の流れ、費用を明確に掲載。「こんな方におすすめ」セクションで患者の悩みに寄り添うコンテンツに。
制作実績をもっと見る：その他の制作事例は制作実績ページでご覧いただけます。
制作費用の相場
歯科医院のホームページ制作費用は、規模や機能によって異なります。
LIKaNONの歯科医院向けプラン
5ページ程度：10万円〜（ご相談可能）
歯科医院様向けに、必要な情報を網羅した集患に強いホームページを制作します。
ホームページは投資として考える
新患1人あたりの生涯価値（LTV）を考えると、ホームページへの投資効果は非常に高いです。
投資回収シミュレーション
費用対効果：月に2〜3人の新患が増えるだけで、ホームページの制作費用は1年以内に回収できます。
まとめ
歯科医院にとって、ホームページは「患者さんとの最初の接点」であり「信頼構築の場」です。
この記事のポイント
- 患者は必ずホームページをチェックしてから来院を決める
- 「痛くない」「怖くない」という不安解消が重要
- 必須ページ：トップ、診療案内、院長紹介、アクセス、予約
- 地域名+診療科目でのSEO対策が集患の鍵
- Googleビジネスプロフィールとの連携も重要
- 制作費用は新患獲得で十分に回収可能
競合医院との差別化を図り、選ばれる歯科医院になるために、ホームページを見直してみませんか？