ローカルSEOとは
ローカルSEOとは、地域名を含む検索や近くの〇〇といった検索で上位表示を目指す施策です。MEO(Map Engine Optimization)とも呼ばれます。
ローカル検索の例
- 渋谷 美容室
- 新宿駅 カフェ
- 近くの整体院
- 〇〇市 歯医者 おすすめ
このような検索をすると、Googleマップと一緒に店舗情報が表示されます。この表示エリアをローカルパックと呼び、ここに表示されることがローカルSEOの目標です。
なぜ重要なのか
1. 来店につながりやすい
地域名+業種で検索するユーザーは、実際に来店する意欲が高いです。今すぐサービスを必要としている人が多いため、集客に直結します。
2. スマホ検索の増加
スマートフォンでの検索が増え、現在地周辺での検索が当たり前になりました。位置情報を使った検索では、ローカルSEO対策が効いてきます。
3. 大手と対等に戦える
ローカル検索では、地域での存在感が重視されます。大手チェーンよりも、地域に根ざした店舗が上位表示されやすい場合もあります。
4. 無料で始められる
Googleビジネスプロフィールは無料で利用できます。広告費をかけずに集客できる、コストパフォーマンスの高い施策です。
データ:ローカル検索をしたユーザーの76%が24時間以内に店舗を訪問し、28%が購入に至るという調査結果もあります。
Googleビジネスプロフィールの最適化
ローカルSEOの基本は、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の最適化です。
1. 基本情報を正確に入力
- ビジネス名:正式名称を使用(キーワードを詰め込まない)
- 住所:ホームページと完全に一致させる
- 電話番号:代表番号を登録
- 営業時間:正確に、祝日も設定
- カテゴリ:最も適切なものを選択
2. 写真を充実させる
- 外観(探しやすさのため)
- 内観(雰囲気を伝える)
- 商品・サービス
- スタッフ
写真が充実しているビジネスは、クリック率が高まります。定期的に新しい写真を追加しましょう。
3. 説明文(ビジネスの説明)
750文字まで入力できます。以下を含めましょう。
- どんなサービスを提供しているか
- 強み・特徴
- ターゲット(どんな人向けか)
- 地域名を自然に含める
4. 投稿機能を活用
Googleビジネスプロフィールには投稿機能があります。
- 新商品・新サービスの告知
- キャンペーン情報
- イベント情報
- お知らせ
定期的な投稿は、アクティブなビジネスとして評価されます。
ローカルSEO対策のポイント
NAP情報の一貫性
NAP(Name, Address, Phone)情報は、すべての媒体で完全に一致させる必要があります。
- ホームページ
- Googleビジネスプロフィール
- SNS(Instagram、Facebook等)
- ポータルサイト(食べログ、ホットペッパー等)
- 業界ディレクトリ
表記ゆれ(1-2-3と1丁目2番3号など)にも注意しましょう。
地域に特化したコンテンツ
ホームページにも地域性を持たせましょう。
- 〇〇市で開業して10年などの地域との関わり
- 地域のイベント参加情報
- 最寄り駅からのアクセス情報
- 地域の他店舗との違い
構造化データの設定
LocalBusiness(ローカルビジネス)の構造化データを設定すると、検索エンジンがビジネス情報を正確に理解できます。
モバイル対応
ローカル検索の多くはスマートフォンからです。スマホで見やすいサイトは必須です。
口コミ対策
口コミ(レビュー)は、ローカルSEOの最重要要素の一つです。
口コミが重要な理由
- 検索順位に影響する
- クリック率・来店率に直結
- 信頼性の証明になる
口コミを増やすコツ
- お願いする:サービス後によろしければ口コミをお願いしますと声かけ
- QRコード:口コミページへのQRコードを店内に設置
- フォローアップ:来店後のメールやLINEでお願い
口コミへの返信
良い口コミにも悪い口コミにも、必ず返信しましょう。
- 良い口コミ:感謝を伝え、またの来店を促す
- 悪い口コミ:謝罪と改善の姿勢を見せる(言い訳しない)
返信があると、他のユーザーにもしっかりした店舗という印象を与えられます。
注意:口コミの自作自演、報酬を払っての依頼はガイドライン違反です。アカウント停止のリスクがあります。
まとめ
ローカルSEOは、地域密着型ビジネスにとって最も効果的な集客施策の一つです。
ローカルSEO対策のポイント
- Googleビジネスプロフィールを最適化する
- NAP情報をすべての媒体で一致させる
- 写真を充実させ、定期的に更新する
- 口コミを集め、必ず返信する
- 地域に特化したコンテンツを作成する
- スマホ対応のサイトにする
ローカルSEOを強化したいGoogleビジネスプロフィールの設定がわからないという方は、LIKaNONにご相談ください。地域での集客力を高めるお手伝いをします。